信頼できる不動産の営業マンの見分け方
不動産屋を利用すると、一般的に営業マンが担当として付きます。この時の営業マンによって希望する物件が見つかるかどうかが決まるほどの差が出ることがあります。物件探しでは、まずは担当の営業マンが信頼できる人なのかを見分けることが必要です。ここでは、信頼できる営業マンかどうかの見分け方について解説します。
まずは経験年数を確認してみよう
不動産屋で働くスタッフはプロなのだから、誰が担当になってもいい物件を紹介してくれるのではないかと思う人も多いことでしょう。しかし、営業マンといっても何十年も不動産業界で活躍してきた人もいれば、今年入社した新人もいます。
当然ですが、何十年もの経験がある大ベテランと1年目の新人とでは、知識や経験がまったく違います。担当者がどんなに親身になって物件を紹介してくれても、この経験の差を埋めることは難しいでしょう。
また、ベテランの営業マンは顧客の要望を聞き取る力が優れています。初めて不動産屋を利用する人は、まだはっきりイメージが固まっていない、なんとなく来店したなど自分の希望を伝えられない人が多い傾向にあります。そうした場合でも、ベテランであればしっかりとヒアリングをして希望する物件を紹介してくれます。
知識も豊富であれば、物件の設備や周辺の環境、オーナーの情報まで教えてくれる人もいるでしょう。交渉力もあるので、もう少し家賃を下げてほしいという要望なども聞き入れ、大家さんと交渉して有利な条件を提示してくれることもあります。これらの点をすべて新人の営業マンがするのはかなり難しいことでしょう。
このように、信頼できる営業マンが担当してくれることは、さいたま市で希望に合った物件を見つけるためには欠かせない条件の一つです。不動産屋に行けば、希望の物件があるかどうかだけを意識しがちですが、まずは担当者が経験豊富な人なのかを確認することが大切です。
経験年数だけでは見極められないこともある
担当者は新人よりもベテランの方が断然よいのですが、経験だけでは信頼できる営業マンとはいい切れません。その理由が、経験年数が豊富でも不誠実な営業マンも存在するからです。自分の営業成績だけを気にして、お客のことを考えない人もいます。このような担当者では、まだ新人の担当者の方がよかったと感じてしまいます。
さいたま市でよい物件を見つけるためには、ダメな営業マンを見極めることも大切です。ダメな営業マンは物件のよいところしか言わず、悪いところは隠すという特徴があります。どんな物件でも、よいところだけでなく悪い面もあるものです。
できる営業マンは、物件のよいところだけでなく悪いところも把握していて、隠さず伝えてくれます。そのため、物件の悪いところを聞いて悪いところを話したがらない、話を逸らすようならダメな営業マンと判断できます。
その他にも、契約を今すぐしないと他人にわたるなど、契約を急がせる人もよくありません。よい営業マンは、契約を急がせるようなことはまずありません。また、こちらの質問に対して対応が遅いのもダメな営業マンの特徴です。
契約に対しての連絡は早いのですが、こちらの質問に対しては「後で調べて連絡する」と言って、返答が遅い人が多いようです。ダメな営業マンが担当になった時には迷わず不動産屋を変えることが、さいたま市でよい物件を見つける可能性を高めることにつながるでしょう。
信頼できる営業マンかを見分けるポイント
信頼できる営業マンを見分けるポイントとして、経験年数が豊富、話をじっくりと聞いてくれる、契約を急がせない、質問をしてもすぐに返答してくれる、有資格者という点が挙げられます。
経験豊富な営業マンは利用者にとても有益な情報を与えてくれます。ダメな営業マンは、自分の話ばかりを一方的にするケースが多いですが、信頼できる営業マンは利用者の話をじっくりと聞いて、的確な情報を提供してくれます。納得できるまで考えたうえでの契約を促してくれますし、疑問などもすぐに返答してくれるのがよい営業マンの特徴です。
また、宅地建物取引士の資格を有しているかもよい見極め方になります。一般的には、3年程度営業をしていればこの資格を有している人がほとんどです。しかしダメな営業マンは、向上心が低いためにいつまで経っても資格取得ができません。このような担当者は、いくら経験だけあってもその経験に見合った情報や知識を有していません。そのため、いくら質問をしても、必要な情報や知識が頭に入っていないので返答が遅くなるでしょう。
ダメ営業マンでは、よい物件がなかなか見つからないだけでなく、対応で不快な思いをすることも多いです。よい不動産屋はよいスタッフばかりで、どの担当者でも快適な物件探しができます。さいたま市で希望する物件を見つけたいと考えるなら、まずはよいスタッフが在籍している不動産屋を見つけることから始めましょう。
ここでは、よい営業マンを見分けるためのポイントを解説しました。信頼できる営業マンなら、さいたま市で納得できる物件を見つけるのはそれほど難しくありません。よい担当者と一緒に納得できる物件探しをしてみてはいかがでしょうか。